Voor Young010 is het belangrijk om precies te weten wat het verzoek aan hen is. Onthoud: het gaat hier om jongeren tussen de 13 en 23 jaar. Dus NIET: “Wij willen Young010 consulteren als het gaat om ons beleidskader rond circulaire economie.” Maar WEL: “Wij zijn bezig met een campagne rondom het recyclen van plastic flesjes. Wij zouden van Young010 willen weten of zij oude plastic flesjes recyclen of niet. Waarom zij dit wel of niet doen, en hoe we hen en andere jongeren zover zouden kunnen krijgen om dit wel te doen. Gebruiken zij Instagran/heeft een Instagram campagne zin? Of kunnen we dit beter via SnapChat of TikTok doen?”

Voor Young010 is het prettig als de setting van de afspraak duidelijk is. Is het een brainstormsessie van een uur op kantoor? Wie zijn erbij aanwezig?